In gesprek met Nikita, nazorgconsulent en jobcoach bij het WerkgeversServicepunt
Sinds augustus 2025 werkt Nikita als nazorgconsulent en jobcoach bij het Werkgeversservicepunt (WSP). Waar de werkconsulent kandidaten helpt bij het vinden van werk, begint voor Nikita juist dan het belangrijkste deel van het traject: zorgen dat iemand zich op de werkvloer kan ontwikkelen, uitdagingen overwint en duurzaam aan het werk blijft. “Ik wil begrijpen wie iemand is, wat iemand nodig heeft en hoe we samen kunnen zorgen dat iemand niet alleen werk vindt, maar ook met plezier aan het werk blijft.” vertelt Nikita.
Van Bonaire naar het WSP
Nikita werd geboren op Bonaire en verhuisde op haar zeventiende naar Nederland om Toegepaste Psychologie te studeren. Die achtergrond heeft haar gevormd in de manier waarop zij werkt. “Opgroeien op Bonaire heeft mijn blik op de wereld breed, warm en multicultureel gemaakt. Daar draait het leven meer om samen zijn en elkaar helpen. Die waarden neem ik mee in mijn werk. Ik neem de tijd voor de mens achter het verhaal en ben minder zakelijk in mijn benadering.”
De keuze voor een loopbaan in begeleiding en coaching kwam dan ook niet uit de lucht vallen. “Vanaf jonge leeftijd fascineerde het mij hoe mensen denken, voelen en handelen. Ik was vaak degene bij wie anderen hun verhaal kwijt konden. Tijdens mijn studie viel alles op zijn plek. Het geeft mij energie om iemand verder te helpen, richting te geven of simpelweg een veilige plek te bieden waarin iemand kan groeien.”
Via een detacheringsorganisatie kwam zij terecht bij verschillende gemeenten. Toen zij een vacature bij het WSP tegenkwam, voelde dat direct als een logische volgende stap.
De schakel tussen werknemer en werkgever
Als nazorgconsulent en jobcoach begeleidt Nikita mensen met een indicatie banenafspraak nadat zij aan het werk zijn gegaan. “Als nazorgconsulent zorg ik ervoor dat voorzieningen en regelingen goed zijn ingericht en bewaak ik hoe de start verloopt. Als jobcoach ben ik intensiever betrokken en begeleid ik zowel de werknemer als de werkgever bij de dagelijkse praktijk op de werkvloer.”
Volgens Nikita is die begeleiding essentieel voor een duurzame plaatsing. “Een match kan op papier perfect lijken, maar in de praktijk ontstaan er altijd vragen of uitdagingen. Door betrokken te blijven, kun je op tijd ondersteunen en voorkomen dat kleine problemen groter worden.”
Geen dag hetzelfde
Wie denkt dat Nikita haar werkdag vooral achter een bureau afspeelt, heeft het mis. “Mijn dagen zijn ontzettend afwisselend. De ene keer voer ik coaching gesprekken op kantoor, de andere keer zit ik bij een werkgever op locatie voor een voortgangsgesprek. Tussendoor werk ik aan rapportages, beantwoord ik mails en plan ik afspraken in.”
Die afwisseling brengt haar op de meest uiteenlopende plekken. “Ik kom bij de politie, ministeries, restaurants, hotels en bouwbedrijven. Iedere organisatie heeft zijn eigen cultuur, dynamiek en uitdagingen. Dat maakt het werk interessant en zo leuk.”
Groeien in zelfvertrouwen
Het mooiste aan haar werk? Mensen zien groeien. “Het allermooiste is om te zien hoe iemand groeit. Soms begint iemand onzeker of zoekend. En dan zie je stap voor stap hoe iemand sterker wordt, nieuwe vaardigheden oppakt of zelfs doorgroeit naar een andere functie. Dat moment waarop iemand zelf merkt dat hij verder is gekomen dan hij dacht, daar doe ik het voor.”
Een kandidaat die haar altijd zal bijblijven, was jarenlang uit het arbeidsproces geraakt door een burn-out en medische problemen. “Ze wilde ondanks alles graag weer deelnemen aan de maatschappij en begon aan een baan van 24 uur per week. We startten met wekelijkse coaching gericht op mindset, gewoontes en omgaan met stress. Inmiddels spreken we elkaar nog maar eens per twee weken en staat ze stevig in haar functie. Haar werkgever is ontzettend tevreden.”
Nieuw perspectief door Jobcoach-opleiding
Recent rondde Nikita de Jobcoach-opleiding af. Hoewel veel theorie aansloot op haar achtergrond in Toegepaste Psychologie, leverde de opleiding haar toch nieuwe inzichten op. “Het verschil was dat ik de theorie nu direct kon koppelen aan situaties uit mijn dagelijkse praktijk. Daardoor kwam alles veel meer tot leven.”
Daarnaast gaf de opleiding haar meer vertrouwen in haar eigen vakmanschap. “De bevestiging van docenten en medestudenten gaf mij veel vertrouwen. Ik merkte dat mijn kennis, intuïtie en manier van werken stevig staan. De opleiding heeft mij geholpen om nog sterker in mijn rol te staan en met meer rust en richting te werken.”
Werken aan duurzame matches
Aan het einde van een werkdag haalt Nikita vooral voldoening uit de momenten waarop zij groei ziet ontstaan. “Dat kan een kandidaat zijn die trots vertelt over een stap die hij heeft gezet, of iemand die ineens inziet wat hij nodig heeft om verder te komen. Dat soort doorbraken geven mij energie.”
En wanneer is een plaatsing volgens haar écht succesvol? “Wanneer iemand met plezier naar zijn werk gaat en daar duurzaam kan blijven. Het gaat niet alleen om het vinden van een baan, maar om het creëren van een situatie waarin iemand zich veilig, gewaardeerd en capabel voelt. Als iemand zich kan ontwikkelen en met een glimlach naar zijn werk vertrekt, dan weet ik dat we samen iets moois hebben bereikt.”
Kan je hulp gebruiken bij het vinden van een passende baan?
Neem dan contact op met het WerkgeversServicepunt. Samen kijken we naar wat jij kan, wat je wil en waar jouw kansen liggen.
